Contratación
ESTANCIA. La reserva comprende desde las 17 h. del día de llegada hasta las 12 h. del de salida. Se puede adaptar el horario si la casa está disponible.
PAGO: La reserva se confirma pagando el 40% del importe del alojamiento por transferencia o bien lo acordado en plataformas digitales. El resto del pago del alojamiento, de posibles servicios adicionales y de los 300€ de fianza se debe realizar por transferencia antes de de la llegada a la casa. El precio es por el alquiler de toda la finca y no depende del número de ocupantes. La fianza responderá de la correcta utilización del establecimiento y sus enseres, y servirá de garantía de las eventuales responsabilidades por daños y perjuicios. La devolución de la fianza (300€), en la semana siguiente al fin de la estancia, no exime de responsabilidad ante posibles daños ocultos no declarados.
ANULACIÓN: Si se cancela hasta 15 días antes no hay coste. Entre 7 y 15 días, se retendrá el 20% del coste total del alojamiento. Menos de 7 días, el 40%. Si los clientes, sin previo aviso, llegan más tarde de las 20 h. del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva.
COVID:
Palacio de Olza puede ser alquilado a día de hoy por hasta 31 personas, pero deben cumplir las normas de reunión establecidas por el Gobierno de Navarra:
– Prohibición de realizar fiestas.
– Máximo de 24 personas a la vez en el salón y manteniendo las distancias de seguridad.
– 1,5 m. de distancia interpersonal, uno de mascarillas y lavado frecuente de manos.
– Seis personas como máximo por mesa a la hora de las comidas. (tenemos cinco mesas).
Actualmente, se recomienda a la ciudadanía la limitación de los encuentros sociales fuera del grupo de convivencia estable. En caso de que se restrinjan, pueden anular sin coste. Palacio de Olza se reserva el derecho de cancelar un hospedaje si ve peligro en el control de virus.
Normas de funcionamiento interno durante la estancia en Palacio de Olza:
Normas generales:
Entrada en la casa:
Normas de la piscina (abierta de Semana Santa al 30 de septiembre):
Durante la estancia:
Salida de la casa:
Celebraciones:
Familias numerosas:
Protección de datos:
Calle San Blas 10
31171 · Olza (Navarra)
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Código de registro en Turismo: UVTR1030
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